loading

Johannesburg Florist - pertanyaan yang sering diajukan

  • Apa yang terjadi setelah saya memesan?
  • Kami akan mengirimkan surat konfirmasi untuk mengkonfirmasi bahwa kami telah menerima pesanan Anda yang menunjukkan salinan pesanan yang telah Anda buat. Jika Anda telah melakukan kesalahan dalam pesanan, Anda perlu memberi tahu kami segera.
  • Mengapa Anda memerlukan nomor telepon saya?
  • Penting untuk memberi kami rincian kontak lengkap Anda, termasuk nomor telepon yang valid. Layanan pelanggan mungkin perlu berbicara dengan Anda untuk mengkonfirmasi alamat penerima, untuk mengubah pesanan atau untuk mengkonfirmasi rincian pembayaran. Kami hanya akan menghubungi Anda melalui telepon sehubungan dengan pesanan yang baru Anda masukkan.
  • Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya, melacak pesanan saya?
  • Login ke account http://www.flowers4johannesburg.com untuk melacak status pesanan Anda atau mengunjungi halaman layanan pelanggan kami.
  • Bagaimana saya tahu kapan bunganya sudah tiba?
  • Kami akan mengirimkan e-mail konfirmasi untuk mengonfirmasi bahwa pesanan telah dikirim. Anda akan menerima e-mail ini hingga 24 jam setelah pengiriman. Pastikan Anda telah memberikan e-mail yang akurat dan telah menambahkan orders@internetflorist.biz ke buku alamat Anda sehingga e-mail kami tidak masuk dalam junk mail.
  • Bagaimana cara mengubah atau membatalkan pesanan saya?
  • Login ke akun http://www.flowers4johannesburg.com saya untuk mengubah pesanan Anda atau kunjungi halaman layanan pelanggan kami. Semua perubahan harus 24 jam sebelum pengiriman. Setelah waktu itu, kami tidak dapat menjamin akan ada cukup waktu untuk perubahan yang Anda minta.
  • Kartu kredit apa yang anda terima?
  • Kami menerima semua kartu kredit dan debit utama (bukan American Express) dan juga PayPal. Dengan beberapa kartu Anda perlu meminta transaksi online dengan bank Anda. Jika Anda mengalami masalah saat mencoba memesan, hubungi tim layanan pelanggan kami yang akan membantu Anda memastikan pesanan diterima.
  • Ketika kartu kredit saya akan ditagih?
  • Kami menagih kartu kredit Anda ketika Anda menempatkan pesanan. Kami menggunakan platform yang sangat aman pembayaran yang memungkinkan kita untuk menagih kartu Anda segera.
  • Apakah aman untuk memberikan detail kartu kredit saya di internet?
  • Di Bunga untuk Johannesburg kami hanya menggunakan yang terbaik dalam keamanan untuk pembayaran online kami. Kami menggunakan PayPal untuk pembayaran online kami dan sebagai salah satu prosesor pembayaran yang terbesar di dunia keamanan mereka adalah kedudukan tertinggi.
  • Akan informasi kontak saya dirahasiakan?
  • http://www.flowers4johannesburg.com menyimpan informasi pelanggan benar-benar rahasia. Perusahaan kami tidak membagikan informasi pribadi pelanggan untuk penggunaan pihak ketiga atau menjualnya kepada agen periklanan. Persyaratan hukum, penipuan, atau permintaan penegakan hukum, informasi pribadi dapat dipergunakan bersama berdasarkan permintaan dari pihak yang berwenang.
  • Bisakah pesanan saya dikirim hari ini?
  • Pengiriman hari yang sama akan tergantung pada lokasi / negara jika hal ini mungkin terjadi, karena perbedaan waktu dunia. Saat memasuki hari dan waktu sistem pesanan akan memberi saran jika yang Anda pilih mungkin dilakukan.
  • Dapatkah saya menentukan pengiriman AM atau PM?
  • Ya kamu bisa. Untuk pengiriman AM harap pastikan Anda memesan setidaknya sehari sebelumnya. Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menjamin pengiriman jam yang tepat. Ketika membuat pesanan Anda akan diberitahu tentang periode pengiriman AM dan PM.\nHarap dicatat bahwa pesanan hari yang sama, tidak selalu mungkin untuk mengirimkan AM karena jadwal sibuk, sehingga pengiriman dapat dilakukan PM.
  • Dapatkah saya mengirim bunga pada hari Minggu dan Hari Libur?
  • Ini tergantung lokasi. Bila Anda membuat pesanan Anda, waktu pembukaan akan disarankan. Jika toko ditutup pesan akan menyarankan untuk memilih lain waktu atau hari.
  • Apakah ada biaya tambahan bila mengirim bunga?
  • Biaya pengiriman: Darrenwood 99.00 ZAR, Florida 99.00 ZAR, Gauteng 175.00 ZAR, Inanda 99.00 ZAR, Johannesburg Albertville 99.00 ZAR, Johannesburg Atholl 99.00 ZAR, Johannesburg Auckland Park 99.00 ZAR, Johannesburg Benmore 99.00 ZAR, Johannesburg Berea 99.00 ZAR, Johannesburg Blairgowrie 99.00 ZAR, Johannesburg Booysens 99.00 ZAR, Johannesburg Bosmont 99.00 ZAR, Johannesburg Braamfontein 99.00 ZAR, Johannesburg Bramley 99.00 ZAR, Johannesburg Brenthurst Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Brixton 99.00 ZAR, Johannesburg Central Business District 99.00 ZAR, Johannesburg Charlotte Maxke Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Coronationville 99.00 ZAR, Johannesburg Cresta 99.00 ZAR, Johannesburg Crosby 99.00 ZAR, Johannesburg Crown Gardens 99.00 ZAR, Johannesburg Emmarentia 99.00 ZAR, Johannesburg Ferndale 99.00 ZAR, Johannesburg Flora Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Foresthill 99.00 ZAR, Johannesburg Gardencity Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Genesis Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Graighall Park 99.00 ZAR, Johannesburg Greenside 99.00 ZAR, Johannesburg Greymond 99.00 ZAR, Johannesburg Houghton 99.00 ZAR, Johannesburg Hursthill 99.00 ZAR, Johannesburg Hydepark 99.00 ZAR, Johannesburg Illovo 99.00 ZAR, Johannesburg Industia 99.00 ZAR, Johannesburg Kensington 99.00 ZAR, Johannesburg Kilarney 99.00 ZAR, Johannesburg Linden 99.00 ZAR, Johannesburg Linksfield Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Maraisburg 99.00 ZAR, Johannesburg Martindale 99.00 ZAR, Johannesburg Mayfair 99.00 ZAR, Johannesburg Melrose 99.00 ZAR, Johannesburg Melville 99.00 ZAR, Johannesburg Milpark 99.00 ZAR, Johannesburg Milpark Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Mondeor 125.00 ZAR, Johannesburg Montgomery Park 99.00 ZAR, Johannesburg Morning Sandton 99.00 ZAR, Johannesburg Morningside Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Newclare 99.00 ZAR, Johannesburg Newlands 99.00 ZAR, Johannesburg Nortcliff 99.00 ZAR, Johannesburg Norwood 99.00 ZAR, Johannesburg Observatory 99.00 ZAR, Johannesburg Ormonde 125.00 ZAR, Johannesburg Parkhurst 99.00 ZAR, Johannesburg Parkland Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Parkmore Sandton 99.00 ZAR, Johannesburg Parktown 99.00 ZAR, Johannesburg Rahima Moosa Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Rand Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Randburg 99.00 ZAR, Johannesburg Ridgeway 99.00 ZAR, Johannesburg Rissidale 99.00 ZAR, Johannesburg Riverlea 99.00 ZAR, Johannesburg Rivonia Sandton 99.00 ZAR, Johannesburg Rooseveldt Park 99.00 ZAR, Johannesburg Rosebank 99.00 ZAR, Johannesburg Rosebank Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Sandhurst 99.00 ZAR, Johannesburg Sandton 99.00 ZAR, Johannesburg Sandton Medi Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Saxonworld 99.00 ZAR, Johannesburg Selby 99.00 ZAR, Johannesburg Sophiatown 99.00 ZAR, Johannesburg Soweto 175.00 ZAR, Johannesburg Sunninghill Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Turfontein 99.00 ZAR, Johannesburg Victory Park 99.00 ZAR, Johannesburg Westbury 99.00 ZAR, Johannesburg Westcliff 99.00 ZAR, Johannesburg Winchesterhills 99.00 ZAR, Johannesburg Windsor 99.00 ZAR, Johannesburg Yeoville 99.00 ZAR, Midrand 175.00 ZAR, Pretoria Pretoria City 225.00 ZAR, Robindale 99.00 ZAR, Weltevreden 99.00 ZAR, Wilgeheuwel 99.00 ZAR dan Wilgeheuwel Wilgeheuwel Hospital 99.00 ZAR.
  • Apakah bunga itu datang dengan vas bunga?
  • Vas tidak termasuk dalam harga kecuali ditentukan dalam deskripsi produk. Vasnya mungkin berbeda dari yang ditunjukkan pada gambar contoh.
  • Bagaimana saya menghubungi Layanan pelanggan http://www.flowers4johannesburg.com jika ada masalah?
  • Menggunakan akun http://www.flowers4johannesburg.com untuk mengakses account Anda dan menghubungi Layanan pelanggan. Selain itu, hubungi departemen layanan pelanggan kami.
  • Apa masalah yang paling umum dengan pesanan?
  • Rincian penerima tidak lengkap. Adalah penting bahwa Anda memberi kami rincian lengkap dan akurat untuk penerimanya. Nomor telepon penerima lokal diperlukan untuk membantu memastikan bahwa bunga / hadiah tiba tepat waktu. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman jika informasi ini tidak diberikan atau tidak benar.
  • Apa yang terjadi jika si penerima tidak di rumah?
  • Toko bunga lokal kami juga ahli dalam pengiriman rumah. Kita tahu bahwa terkadang penerima tidak di rumah, dan inilah mengapa penting bagi Anda untuk memberikan nomor telepon penerima sehingga waktu yang nyaman dapat diatur. Kami akan menghubungi Anda jika kami membutuhkan bantuan lebih lanjut
  • Perubahan
  • Jika ada perubahan apapun pesanan Anda seperti tanggal pengiriman, lokasi pengiriman, pesan kartu, dll, mohon email setiap perubahan untuk orders@internetflorist.biz referensi nomor pesanan Anda dan perubahan Anda ingin membuat.
  • Bagaimana cara perawatan untuk bunga saya?
  • Lebih baik untuk menjaga mereka di ruang terang dari sinar matahari langsung. Pastikan Anda mengubah air setiap dua hari dan menggunakan bunga untuk membantu mereka untuk tetap segar lebih lama.
  • Adalah produk konsumsi Alergi bebas.
  • Harap diperhatikan mengenai produk konsumsi, bahan bervariasi dan dapat berubah tergantung pada pemasok. Internet Florist tidak dapat bertanggung jawab setiap Makanan Alergi atau intoleransi dll yang timbul dari penggunaan sama.
  • Akankah Bunga itu seperti gambar di website
  • Gambar di situs kami adalah gambar sistem dan untuk referensi saja dan bunga yang dikirim mungkin terlihat berbeda. Sementara setiap usaha dilakukan agar sesuai semaksimal mungkin, terkadang warna shade bisa berbeda dengan citra website. Bergantung pada ketersediaan pada hari itu jika warna pastinya tidak tersedia, kami berhak mengganti dengan warna alternatif dan jika bunga tertentu tidak tersedia, alternatif yang sesuai akan dibuat dengan nilai yang sama atau lebih besar, untuk dicoba dan dicocokkan. sedekat mungkin permintaan asli Produk bunga dan tanaman tertentu dapat diberikan dalam bentuk tunas untuk menjamin umur yang lebih lama. Kemasan, kotak atau vas dll bisa berubah tergantung ketersediaan pada hari itu.
  • Hadiah tambahan (Add Ons) akan sama seperti yang dijelaskan.
  • Jika Teddy Bear, vas, atau balon dll juga memerintahkan, mereka akan dibebaskan dengan bunga. Kami berhak untuk memasok item dengan perubahan warna dari gambar, tergantung ketersediaan pada hari. Ini tidak berlaku untuk anggur, yang akan selalu menjadi sebagai memerintahkan, merah, putih, sampanye dll hanya nama merek mungkin Ubah jika perlu. Berkaitan dengan habis, item yang tidak tersedia akan diganti dengan alternatif yang serupa. Dalam kebanyakan kasus tambahan hadiah/kue/cokelat harus disertai dengan bunga. Sebuah pesan akan memberitahu No produk dipilih jika hal ini terjadi.
background image
background image