loading

Johannesburg Cvetličarna - pogosta vprašanja

  • Kaj se zgodi potem, ko naredim naročilo?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da smo sprejeli vaše naročilo, ki prikazuje kopijo naročilo, ki ste ga naredili. Če ste naredili napako pri naročilu, nam morate takoj sporočiti.
  • Zakaj potrebujete mojo telefonsko številko?
  • Nujno je, da nam pošljete podatke o vaših polnih kontaktih, vključno z veljavno telefonsko številko. Storitev za stranke morda mora govoriti z vami, da potrdite naslov prejemnika, spremenite naročilo ali potrdite podatke o plačilu. Kontaktirali vas bomo le po telefonu glede na naročilo, ki ste ga nedavno dali.
  • Kako bom vedel, kdaj so prišli cvetovi?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da je bilo naročilo oddano. To e-poštno sporočilo boste prejeli do 24 ur po dobavi. Prepričajte se, da ste natančno poslali e-pošto in dodali orders@internetflorist.biz v svoj adresar, da naše e-pošte ne pridejo v neželeno pošto.
  • Kako spremenim ali prekličem moj naročilo?
  • V svoj račun http://www.flowers4johannesburg.com se prijavite, da spremenite svoje naročilo ali obiščite stran storitve za stranke. Vse spremembe morajo biti 24 ur pred dostavo. Po tem času ne moremo zagotoviti, da bo dovolj časa za spremembe, ki jih zahtevate.
  • Katere kreditne kartice sprejemate?
  • Sprejemamo vse glavne kreditne in debetne kartice (ne American Express), kot tudi PayPal. Z nekaterimi karticami morate zahtevati spletnih transakcij z banko. Če imate kakršne koli težave, ko poskušate oddati naročilo se obrnite na našo službo za ekipo, ki vam bo pomagal, da se prepričajte, da je naročilo sprejeto.
  • Kdaj bo moje kreditne kartice plačati?
  • Mi zaračuna vaše kreditne kartice, ko postavite vrstni red. Uporabljamo zelo varno plačilnega platforma, ki nam omogoča, da takoj bremeniti vašo kartico.
  • Ali je varno, da bi svoj zaupanje kvarta podrobnost na internetu?
  • Na Cvetje za Johannesburg samo uporabljamo najboljše v varnosti za naše online plačila. Smo uporabljati PayPal za naše online plačila in kot eden največjih plačila predelovalcev v svetu njihove varnosti je vrh zarezo.
  • Bodo moji kontaktni podatki ostali zaupni?
  • http://www.flowers4johannesburg.com ohranja podatke o strankah popolnoma zaupno. Naše podjetje ne osebne podatke kupcev za tretji-stranka uporaba ali prodati oglaševalskih agencij. V primeru pravne zahteve, goljufije ali kazenskega pregona zahteva, vaše osebne podatke lahko delijo na zahtevo pri ustreznih organih.
  • Ali lahko naročim danes?
  • Dostava iz istega dne bo odvisna od lokacije / države, če je to mogoče zaradi svetovnih časovnih razlik. Ko vnesete dan in uro, bo sistem naročil svetoval, če je to mogoče.
  • Kako so dostavljene darilne košare?
  • Dostavljamo z uporabo poštnih storitev, kot so FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Na nekaterih lokacijah, kjer kurirske storitve niso tako hitre ali zanesljive, kot so Vzhodna Evropa, Rusija & CIS in države jugovzhodne Azije, pogosto dostavljamo z uporabo lokalnega akreditiranega kurirja.
  • Ali lahko navedem pošiljke AM ali PM?
  • Ja lahko. Za dostave AM, prosimo, da naročite vsaj dan prej. Prosimo, upoštevajte, da ne moremo jamčiti točnih dostav. Pri naročilu boste obveščeni o času dostave AM in PM.\nUpoštevajte, da iste dnevne naloge ni vedno mogoče dostaviti AM zaradi zasedenih voznih redov, tako da se lahko dostava opravi na PM.
  • Ali lahko v nedeljo in praznike pošljem cvetje?
  • To bo odvisno od lokacije. Ko naredite naročilo, se vam bo svetoval čas odpiranja. Če je trgovina zaprta, vam bo svetoval, da izbere drug čas ali dan.
  • Ali obstajajo kakršne koli dodatne stroške pri pošiljanju cvetje?
  • Stroški dostave so: Darrenwood 99.00 ZAR, Florida 99.00 ZAR, Gauteng 175.00 ZAR, Inanda 99.00 ZAR, Johannesburg Albertville - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Atholl - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Auckland Park - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Benmore - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Berea - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Blairgowrie - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Booysens - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Bosmont - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Braamfontein - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Bramley - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Brenthurst Hospital - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Brixton - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Central Business District - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Charlotte Maxke Hospital - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Coronationville - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Cresta - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Crosby - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Crown Gardens - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Emmarentia - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Ferndale - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Flora Clinic - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Foresthill - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Gardencity Hospital - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Genesis Clinic - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Graighall Park - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Greenside - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Greymond - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Houghton - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Hursthill - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Hydepark - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Illovo - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Industia - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg JOHANNESBURG - ALL OTHER AREAS 125.00 ZAR, Johannesburg Kensington - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Kilarney - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Linden - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Linksfield Hospital - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Maraisburg - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Martindale - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Mayfair - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Melrose - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Melville - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Milpark - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Milpark Hospital - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Mondeor - Johannesburg 125.00 ZAR, Johannesburg Montgomery Park - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Morning Sandton - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Morningside Clinic - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Newclare - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Newlands - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Nortcliff - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Norwood - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Observatory - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Ormonde - Johannesburg 125.00 ZAR, Johannesburg Parkhurst - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Parkland Hospital - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Parkmore Sandton - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Parktown - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Rahima Moosa Hospital - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Rand Clinic - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Randburg - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Ridgeway - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Rissidale - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Riverlea - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Rivonia Sandton - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Rooseveldt Park - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Rosebank - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Rosebank Clinic - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Sandhurst - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Sandton - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Sandton Medi Clinic - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Saxonworld - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Selby - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Sophiatown - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Soweto - Johannesburg 175.00 ZAR, Johannesburg Sunninghill Hospital - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Turfontein - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Victory Park - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Westbury - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Westcliff - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Winchesterhills - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Windsor - Johannesburg 99.00 ZAR, Johannesburg Yeoville - Johannesburg 99.00 ZAR, Midrand 175.00 ZAR, Pretoria Pretoria City 225.00 ZAR, Robindale 99.00 ZAR, Weltevreden 99.00 ZAR, Wilgeheuwel 99.00 ZAR in Wilgeheuwel Wilgeheuwel Hospital 99.00 ZAR.
  • Ali rože prihajajo z vazo?
  • Vaza ni vključena v ceno, razen če je določeno v opisu izdelka. Vaza se lahko razlikuje od prikazane na primer sliko.
  • Kako stik http://www.flowers4johannesburg.com storitve za stranke, če obstaja problem?
  • Uporabite svoj račun http://www.flowers4johannesburg.com za dostop do vašega računa in se obrnite servis. Lahko pa pokličete naše potroöniki.
  • Katere so najpogostejše težave z naročili?
  • Nepopolni podatki o prejemnikih. Bistveno je, da nam posredujete popolne in natančne podatke o prejemniku. Potrebna je lokalna telefonska številka prejemnika, ki nam pomaga zagotoviti, da cvetje / darila pridejo pravočasno. Ne smemo biti odgovorni za zamudo pri dostavi, če te informacije niso zagotovljene ali pa so napačne.
  • Kaj se zgodi, če prejemnik ni doma?
  • Naši lokalni cvetličarji so tudi strokovnjaki za dostavo na domu. Vemo, da včasih prejemnik ni doma, zato je nujno, da navedete telefonsko številko prejemnika, da se lahko uredi primeren čas. Kontaktirali vas bomo, če potrebujemo dodatno pomoč
  • Spremembe
  • Če torej vse spremembe vaše naročilo, na primer datum dostave, mesto dostave, sporočilo kartice, itd, prosim email spremembe orders@internetflorist.biz navajanje številka vašega naročila in spremembe želite narediti.
  • Kako mar za moje rože?
  • To je najbolje, da jih v dobro osvetljenem prostoru temnem. Poskrbite, da spremeni voda vsakih dva dni in uporabil cvet pomagati, da ostanejo sveže dalj časa.
  • So potrošnega blaga brez alergij.
  • Upoštevajte potrošne proizvode se sestavine se razlikujejo in se lahko spremenijo glede na dobavitelja. Cvetličarna internet ni odgovoren za kakršne koli alergije ali hrano nestrpnosti itd, ki izhajajo iz porabe enako.
  • Bo Flowers kot podobo na spletni strani
  • Slike na naši spletni strani so sistemske slike in samo za referenco in dobavljeno cvetje lahko izgledajo drugače. Čeprav se trudite, da se čim bolj ujemajo, se lahko včasih barvni odtenki razlikujejo od podobe spletnega mesta. Glede na razpoložljivost na dan, če natančna barva ni na voljo, si pridržujemo pravico nadomestiti z drugo barvo in če določena cvetka ni na voljo, bo ustrezna alternativa na isti vrednosti ali več, da se bo poskusil in se bo ujemal čim bliže prvotni zahtevi. Določeni cvetlični in rastlinski izdelki se lahko dobavijo v brsti, da se zagotovi daljša življenjska doba. Embalaža, škatle ali vaze itd se lahko spremenijo glede na razpoložljivost na dan.
  • Dodatnih darila (povečati Ons) bo enako, kot je opisano.
  • Če Teddy Bear, vaza ali baloni itd prav tako naloži, bodo dostavljeni s cvetovi. Pridržujemo si pravico za dobavo artikla s spremembo barve iz slike, glede na razpoložljivost na dan. To ne velja za vina, ki bo vedno kot naročene, rdeča, bela, champagne itd, samo blagovno znamko lahko spremenite, če je potrebno. Glede potrošni material, bo element na voljo nadomesti podoben alternativa. V večini primerov dodatnih darila/torte/čokolade morali spremljati cvetje. Sporočilo bo svetoval št izbrana če to je skrinja.