loading

Йоганнесбург Флорист - запитання й відповіді

  • Що відбувається після того, як я розміщую замовлення?
  • Ми надішлемо Вам електронний лист із підтвердженням, щоб підтвердити, що ми прийняли Ваш порядок, який показує копію Вашого замовлення. Якщо ви допустили помилку в замовленні, вам потрібно негайно повідомити нас.
  • Чому вам потрібен мій номер телефону?
  • Необхідно надати нам повну інформацію про контакти, включаючи дійсний номер телефону. Служба підтримки може потребувати поговорити з вами, щоб підтвердити адресу одержувачів, змінити порядок або підтвердити інформацію про платіж. Ми зв'яжемося з вами тільки по телефону за замовленням, яке ви нещодавно розмістили.
  • Як перевірити стан свого замовлення, відстежувати моє замовлення?
  • Увійти до облікового запису http://www.flowers4johannesburg.com для відстеження стану вашого замовлення або відвідайте нашу сторінку обслуговування клієнтів.
  • Як я дізнаюся, коли прийшли квіти?
  • Ми надішлемо Вам підтвердження електронною поштою, щоб підтвердити, що замовлення було доставлено. Ви отримаєте цю електронну пошту до 24 годин після доставки. Будь ласка, переконайтесь, що ви надали точну електронну пошту і що ви додали orders@internetflorist.biz до своєї адресної книги, щоб наша електронна пошта не надходила до небажаної пошти.
  • Як змінити або скасувати своє замовлення?
  • Увійдіть до мого облікового запису http://www.flowers4johannesburg.com, щоб змінити своє замовлення або відвідайте сторінку обслуговування клієнтів. Усі зміни повинні бути 24 години до доставки. Після цього часу ми не можемо гарантувати, що буде достатньо часу на внесені вами зміни.
  • Які картки приймаються ви приймаєте?
  • Ми приймаємо всі основні кредитні та дебетові карти (Не American Express), а також PayPal. З деякими картами вам необхідно запросити онлайн-транзакцій з вашим банком. Якщо у вас виникли будь-які проблеми при спробі зробити замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою обслуговування клієнтів, який допоможе вам переконатися в тому, що замовлення прийняте.
  • Коли стягується моєї кредитної картки?
  • Ми зняти з кредитної картки під час оформлення замовлення. Ми використовуємо дуже безпечної платіжною платформи, яка дозволяє нам, щоб заряд вашої картки негайно.
  • Це безпечно, щоб дати моєї кредитної картки докладно в Інтернеті?
  • На Квіти для Йоганнесбург ми використовуємо тільки найкращі у сфері безпеки для онлайн-платежів. Ми використовуємо PayPal інтернет-розрахунків і як один з найбільших платіжними системами, в світі їхньої безпеки top notch.
  • Буде Моя контактна інформація зберігатися в таємниці?
  • http://www.flowers4johannesburg.com відстежує інформацію клієнта абсолютно конфіденційна. Наша компанія не клієнтів особистої інформації для використання сторонніх виробників та продати його з рекламних агентств. У випадку обов'язковою вимогою, шахрайства або правоохоронними запит особисті відомості можуть бути розділені за запитом з відповідними органами.
  • Чи може моє замовлення бути доставлене сьогодні?
  • Поставки того ж дня залежатимуть від того місця / країни, якщо це можливо, через світові відмінності часу. При вході дня та часу система замовлення порекомендує, чи можливо те, що ви вибрали.
  • Чи можу я вказати AM або PM поставки?
  • Так, ти можеш. Для доставки AM, будь ласка, переконайтеся, що ви замовляєте принаймні за день до цього. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не можемо гарантувати точний доставку годин. При оформленні замовлення Вам буде повідомлено про період доставки AM та PM.\nЗверніть увагу, що в той же день замовлення, не завжди можливо доставити AM через затягнутий графік, тому доставка може відбутися PM.
  • Чи можу я відправити квіти у неділю та святкові дні?
  • Це буде залежати від місця розташування. При оформленні замовлення час роботи буде рекомендовано. Якщо цех закрито, повідомлення рекомендуватиме вибрати інший час або день.
  • Чи існують будь-які додаткові витрати, надсилаючи квіти?
  • Вартість доставки: Darrenwood 99.00 ZAR, Florida 99.00 ZAR, Gauteng 175.00 ZAR, Inanda 99.00 ZAR, Johannesburg Albertville 99.00 ZAR, Johannesburg Atholl 99.00 ZAR, Johannesburg Auckland Park 99.00 ZAR, Johannesburg Benmore 99.00 ZAR, Johannesburg Berea 99.00 ZAR, Johannesburg Blairgowrie 99.00 ZAR, Johannesburg Booysens 99.00 ZAR, Johannesburg Bosmont 99.00 ZAR, Johannesburg Braamfontein 99.00 ZAR, Johannesburg Bramley 99.00 ZAR, Johannesburg Brenthurst Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Brixton 99.00 ZAR, Johannesburg Central Business District 99.00 ZAR, Johannesburg Charlotte Maxke Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Coronationville 99.00 ZAR, Johannesburg Cresta 99.00 ZAR, Johannesburg Crosby 99.00 ZAR, Johannesburg Crown Gardens 99.00 ZAR, Johannesburg Emmarentia 99.00 ZAR, Johannesburg Ferndale 99.00 ZAR, Johannesburg Flora Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Foresthill 99.00 ZAR, Johannesburg Gardencity Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Genesis Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Graighall Park 99.00 ZAR, Johannesburg Greenside 99.00 ZAR, Johannesburg Greymond 99.00 ZAR, Johannesburg Houghton 99.00 ZAR, Johannesburg Hursthill 99.00 ZAR, Johannesburg Hydepark 99.00 ZAR, Johannesburg Illovo 99.00 ZAR, Johannesburg Industia 99.00 ZAR, Johannesburg Kensington 99.00 ZAR, Johannesburg Kilarney 99.00 ZAR, Johannesburg Linden 99.00 ZAR, Johannesburg Linksfield Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Maraisburg 99.00 ZAR, Johannesburg Martindale 99.00 ZAR, Johannesburg Mayfair 99.00 ZAR, Johannesburg Melrose 99.00 ZAR, Johannesburg Melville 99.00 ZAR, Johannesburg Milpark 99.00 ZAR, Johannesburg Milpark Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Mondeor 125.00 ZAR, Johannesburg Montgomery Park 99.00 ZAR, Johannesburg Morning Sandton 99.00 ZAR, Johannesburg Morningside Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Newclare 99.00 ZAR, Johannesburg Newlands 99.00 ZAR, Johannesburg Nortcliff 99.00 ZAR, Johannesburg Norwood 99.00 ZAR, Johannesburg Observatory 99.00 ZAR, Johannesburg Ormonde 125.00 ZAR, Johannesburg Parkhurst 99.00 ZAR, Johannesburg Parkland Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Parkmore Sandton 99.00 ZAR, Johannesburg Parktown 99.00 ZAR, Johannesburg Rahima Moosa Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Rand Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Randburg 99.00 ZAR, Johannesburg Ridgeway 99.00 ZAR, Johannesburg Rissidale 99.00 ZAR, Johannesburg Riverlea 99.00 ZAR, Johannesburg Rivonia Sandton 99.00 ZAR, Johannesburg Rooseveldt Park 99.00 ZAR, Johannesburg Rosebank 99.00 ZAR, Johannesburg Rosebank Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Sandhurst 99.00 ZAR, Johannesburg Sandton 99.00 ZAR, Johannesburg Sandton Medi Clinic 99.00 ZAR, Johannesburg Saxonworld 99.00 ZAR, Johannesburg Selby 99.00 ZAR, Johannesburg Sophiatown 99.00 ZAR, Johannesburg Soweto 175.00 ZAR, Johannesburg Sunninghill Hospital 99.00 ZAR, Johannesburg Turfontein 99.00 ZAR, Johannesburg Victory Park 99.00 ZAR, Johannesburg Westbury 99.00 ZAR, Johannesburg Westcliff 99.00 ZAR, Johannesburg Winchesterhills 99.00 ZAR, Johannesburg Windsor 99.00 ZAR, Johannesburg Yeoville 99.00 ZAR, Midrand 175.00 ZAR, Pretoria Pretoria City 225.00 ZAR, Robindale 99.00 ZAR, Weltevreden 99.00 ZAR, Wilgeheuwel 99.00 ZAR і Wilgeheuwel Wilgeheuwel Hospital 99.00 ZAR.
  • Є квіти приходять з вазою?
  • Ваза не входить в ціну, якщо не вказано в описі продукту. Ваза може відрізнятися від зображеного в прикладі зображення.
  • Як звернутися до служби обслуговування клієнтів http://www.flowers4johannesburg.com Якщо проблема?
  • Використовувати наявний обліковий запис http://www.flowers4johannesburg.com для доступу до облікового запису та зв'яжіться з обслуговування клієнтів. Крім того, називаємо наш відділ обслуговування клієнтів.
  • Які найбільш поширені проблеми з замовленнями?
  • Неповні деталі одержувача. Важливо, щоб ви надали нам повну та точну інформацію про одержувача. Потрібний місцевий номер одержувача, який допоможе нам забезпечити доставку квітів / подарунків вчасно. Ми не можемо нести відповідальність за несвоєчасну доставку, якщо ця інформація не надана або є невірною.
  • Що трапиться, якщо одержувач не вдома?
  • Наші місцеві флористи також є фахівцями з доставки додому. Ми знаємо, що іноді одержувач не вдома, і саме тому важливо, щоб ви вказали номер телефону одержувача, щоб можна було організувати зручний час. Ми зв'яжемося з вами, якщо нам потрібна додаткова допомога
  • Зміни
  • Якщо є будь-які зміни до порядку, такі як дата доставки, Доставка місцезнаходження і карти повідомлення тощо, будь ласка, напишіть будь-які зміни до orders@internetflorist.biz посилається номер замовлення та зміни ви хотіли б зробити.
  • Як доглядати за мій квіти?
  • Рекомендовано, щоб тримати їх в добре освітленій кімнаті подалі від прямих сонячних променів. Переконайтеся, що ви Міняйте воду кожні два дні і за допомогою квітка їжі їх залишаються свіжими довше.
  • Є вільний алергію витратні матеріали.
  • Зауважте, щодо витратні матеріали, інгредієнти змінюватися і можуть бути змінені в залежності від постачальника. Інтернет флористом не може нести відповідальність за будь-які алергії та харчування нетерпимості. д., що виникають при споживанні те ж саме.
  • Чи буде Квіти як зображення на веб-сайті
  • Зображення на нашому веб-сайті є системними зображеннями і тільки для довідки, а доставлені квіти можуть виглядати інакше. Хоча докладаються всі зусилля, щоб максимально точно відповідати, іноді кольорові відтінки можуть відрізнятися від зображення веб-сайту. Залежно від наявності в день, якщо точний колір недоступний, ми залишаємо за собою право замінити альтернативний колір і якщо певна квітка недоступна, відповідна альтернатива буде виконана для того самого значення або більшого, щоб спробувати та зіставити якомога точніше оригінальний запит. Деякі квіткові та рослинні продукти можуть бути доставлені в бутон, щоб забезпечити більш тривалий термін служби. Упаковка, ящики або вази тощо можуть змінюватися в залежності від наявності в день.
  • Додаткові подарунки (додати Ons) буде те ж, як описано.
  • Якщо плюшевого ведмедика, Ваза або повітряні кулі та ін, також наказав, вони будуть доставлені квіти. Ми залишаємо за собою право на поставку елемента з зміна кольору з зображення, залежно від наявності в день. Це не відноситься до вина, які завжди буде як наказав, червоний, білий, шампанське. д., тільки торговою маркою може змінитися, якщо це необхідно. Що стосується витратних матеріалів недоступності пункту буде замінено аналогічні альтернатива. У більшості випадків додаткові подарунки/торти/шоколадні цукерки повинні супроводжуватися квіти. Повідомлення буде консультувати обраний ні продукту якщо це так.
background image
background image