关于赫斯特希尔的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选赫斯特希尔商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于赫斯特希尔的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在2:00 PM前完成时，可能提供同日配送。

对于赫斯特希尔的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

赫斯特希尔的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对赫斯特希尔的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

东开普中的热门城市，包括Coronationville, Rahima Moosa Hospital, Sophiatown, Auckland Park, Newclare，可作为有用参考点，帮助确认赫斯特希尔是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在赫斯特希尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在赫斯特希尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

赫斯特希尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间2:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在赫斯特希尔哪些区域提供配送？

我们通过赫斯特希尔各地的当地合作花店提供配送服务。

为赫斯特希尔下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

我可以订购葬礼鲜花配送到赫斯特希尔吗？

可以，赫斯特希尔可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

我可以在赫斯特希尔的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。